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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für allen Rechtsbeziehungen zu gewerblichen als auch privaten Kunden innerhalb und außerhalb Deutschlands.

2.Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt mit der TIGA-MED Deutschland GmbH,  Heidelbergweg 9 D-07580 Ronneburg zustande. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse:

info@tiga-med.de bzw. unter

Tel: 036602/509645 oder Fax: 036602/511981.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die im Online-Shop bzw. Katalog dargestellten Produkte können farbliche Änderungen und Irrtümer beinhalten. Die Darstellungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern dienen dem Bestellvorgang.

Durch Anklicken des Buttons — Bestellen — geben Sie eine rechtlich verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt erst nach schriftlicher Bestätigung unsererseits zustande. Die Auftragsbestätigung beinhaltet alle wesentlichen Vertragsinhalte und sollte vom Kunden genau geprüft werden. Alle Katalog- und Prospektangaben sind frei und nicht verbindlich.

Alle genannten Preise für private Endverbraucher werden brutto, also inklusive MwSt. angegeben. Die Preise für Krankenhäuser/Rettungsdienste/Pflegeheime/Apotheken/ Sanitätshäuser und Fachhandelsunternehmen werden als Netto-Preise angegeben, hier wird die gesetzliche MwSt. aufgeschlagen und extra ausgewiesen.

4. Versandkosten

Es werden die im Shop hinterlegten Frachtkosten aufgeschlagen (3,99 Euro innerhalb Deutschlands - egal welche Produkte und in welcher Anzahl). Änderungen bei Paketpreissteigerungen bleiben vorbehalten. Die Lieferung frei Haus erfolgt ab einem Bestellwert von 80 €.

5. Zahlungen

Die Zahlungen erfolgen per Vorkasse, PayPal-Zahlung oder Bankeinzug (nur auf Anfrage). Zusätzlich ist die Zahlung auf Rechnung über den Zahlservice BillSafe möglich. Bei Nutzung dieses Services fallen Zusatzgebühren von 2,00 Euro an. Wird per Bankeinzug gezahlt und dieser schlägt aufgrund durch den Kunden falsch übermittelter Bankdaten, eines ungerechtfertigten Widerspruchs oder einer nicht ausreichenden Deckung des Kontos fehl, so hat der Kunde zusätzlich zum Rechnungsbetrag die Bearbeitungsgebühren der Bank in Höhe von 15 Euro zu tragen.

6. Lieferung

Die bestellten Waren werden umgehend und soweit an Lager nach Eingang der Bestellung und bei Vorkasse nach Eingang des Rechnungsbetrages an den Kunden versandt. Fehler bei der Lieferanschrift des Kunden gehen zu Lasten des Auftraggebers. Wir werden alles tun, um die bestellte Ware so schnell wie möglich zu versenden.

Bei Auftreten von Fällen der höheren Gewalt und bei Auftreten von Lieferproblemen ist es uns erlaubt, von dem Vertrag zurückzutreten. Teillieferungen sind grundsätzlich erlaubt.

7. Reklamation

Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen unserer Reklamationsabteilung mitgeteilt werden. Bei Frachtschäden muss der Käufer sofort diese beim anliefernden Transportunternehmen als Mangel anmelden. Sofern nicht anders genannt, stellt das Rechnungsdatum das verbindliche Lieferdatum dar.

8. Rückgaberecht

Alle gelieferten Produkte sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Insbesondere bei sterilen Produkten ist eine Rücknahme nicht erlaubt. Bei Rücknahmen, die aus Kulanz erfolgen, ist vorher eine schriftliche Rücksendeerlaubnis von uns einzuholen. Die Frachtkosten der Rücksendung sind vom  Rücksender zu bezahlen. Bei Fehlern unsererseits wird die fehlerhafte Ware von unserem Paketunternehmen abgeholt. Insbesondere bei farblichen Nuancen ist eine Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen.

9. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, es gilt das verlängerte Eigentumsrecht.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.Unsere Gewährleistung erlischt, wenn die gelieferte Ware verändert  und/oder unsachgemäß behandelt wurde.

11. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten und senden Ihnen alle Bestelldaten und unsere AGB per Mail zu. Keine Daten werden an andere unberechtigte Personen bzw. Institutionen weitergegeben. Die Daten werden nur zur Erfüllung und Abwicklung dieses Auftrages verwandt. Alle Daten werden nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung aller Daten, soweit dieses rechtlich und steuerrechtlich erlaubt ist.

12. Gerichtsstand

Der Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Geschäftsbedingungen ist D-07580 Ronneburg. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

13. Abschluss

Mit diesen AGB akzeptieren Sie ebenfalls unsere Angaben zum Widerrufsrecht sowie zum Datenschutz.

Rev 1 / 2.1.12

 




Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, müssen Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben, was Sie uns bitte mit dem folgenden Formular bestätigen.

Hiermit bestätige ich, dass ich die obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert habe:
AGB akzeptiert


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